Política de Privacidade

Última atualização: 15 de janeiro de 2025

1. Introdução e Controlador de Dados

A ventaroe ("nós", "nosso" ou "empresa") compromete-se a proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

Controlador de Dados

ventaroe
R. Sá de Miranda 121B
7000-929 Évora, Portugal
Telefone: +351239093407
Email: info@ventaroe.com

2. Dados Pessoais que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de dados pessoais dependendo da forma como interage connosco e utiliza os nossos serviços de estratégias de corte orçamental:

  • Dados de identificação: nome, apelido, data de nascimento
  • Informações de contacto: endereço de email, número de telefone, morada
  • Dados financeiros: informações sobre rendimentos, despesas e objetivos orçamentais
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo
  • Dados de utilização: páginas visitadas, tempo gasto no site, cliques
  • Dados de marketing: preferências de comunicação e histórico de interações

3. Finalidades e Base Legal do Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades, com base nas respetivas bases legais:

Finalidade Base Legal Período de Retenção
Prestação de serviços de consultoria financeira Execução de contrato 7 anos após término do contrato
Comunicações de marketing direto Consentimento Até revogação do consentimento
Cumprimento de obrigações legais Obrigação legal 10 anos (legislação fiscal)
Análise e melhoria dos serviços Interesse legítimo 3 anos

4. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados pessoais podem ser partilhados com terceiros nas seguintes circunstâncias:

  • Prestadores de serviços tecnológicos que suportam a nossa plataforma
  • Consultores financeiros externos qualificados quando necessário
  • Autoridades competentes quando exigido por lei
  • Empresas de auditoria e contabilidade para cumprimento de obrigações
  • Fornecedores de serviços de marketing (apenas com o seu consentimento)

Transferências Internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora da União Europeia. Nestes casos, garantimos que existem salvaguardas adequadas, incluindo cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

5. Os Seus Direitos

Enquanto titular dos dados, possui os seguintes direitos ao abrigo do RGPD:

Direito de Acesso

Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si.

Direito de Retificação

Pode solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos.

Direito de Apagamento

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em certas circunstâncias.

Direito de Limitação

Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados.

Direito de Portabilidade

Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro prestador de serviços.

Direito de Oposição

Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para certas finalidades.

Como Exercer os Seus Direitos

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do email info@ventaroe.com ou envie uma carta para a nossa morada. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias. Pode também apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que os seus direitos não foram respeitados.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

  • Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados
  • Sistemas de autenticação multi-fator para colaboradores
  • Backups regulares com encriptação avançada
  • Controlos de acesso baseados em funções
  • Monitorização contínua de segurança e deteção de intrusões
  • Formação regular em segurança para todos os colaboradores
  • Avaliações de risco periódicas e testes de penetração

7. Cookies e Tecnologias Similares

O nosso website utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência de navegação e analisar o uso do site. Distinguimos entre:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do website
  • Cookies de desempenho: ajudam-nos a perceber como utiliza o nosso site
  • Cookies de marketing: utilizados para lhe mostrar publicidade relevante
  • Cookies de terceiros: de fornecedores como Google Analytics

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador ou utilizando a nossa ferramenta de gestão de cookies disponível no website.

8. Alterações a Esta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações na legislação, nos nossos serviços ou nas nossas práticas de tratamento de dados. Quando efetuarmos alterações materiais, notificaremos através do email ou através de um aviso no nosso website.

Recomendamos que reveja regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

9. Contactos e Reclamações

Se tiver questões sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos:

Encarregado de Proteção de Dados
Email: dpo@ventaroe.com
Telefone: +351239093407
Morada: R. Sá de Miranda 121B, 7000-929 Évora, Portugal

Autoridade de Controlo

Tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável. Pode contactar a CNPD através do website www.cnpd.pt ou pelo telefone 213 928 400.